Apakah kamu mengetahui profesi Account Manager? Profesi ini semakin populer di dunia kerja, khususnya di kalangan fresh graduate yang mencari peluang karier menjanjikan. Sebelum memulai karier kamu di posisi ini, penting untuk memahami tugas, fungsi, tanggung jawab, gaji, dan jenjang kariernya.kali ini BikinCV akan membantu kamu mengenal lebih dalam tentang apa itu Account Manager, serta bagaimana peluang karier di posisi ini.
Baca Juga : Rencana Setelah Lulus Kuliah dan Contoh CV Fresh Graduate !
Account Manager, Apa Itu ?
Account Manager adalah posisi penting dalam perusahaan yang bertanggung jawab mengelola hubungan dengan klien. Profesi ini sering kali dikaitkan dengan pengembangan bisnis atau yang sering disebut dengan Business Development karena keduanya memiliki tujuan yang sama: mempertahankan dan memperluas jaringan klien perusahaan. Mengutip dari investopedia, seorang Account Manager sering lebih fokus pada aspek kepuasan klien dalam sebuah hubungan bisnis daripada secara eksplisit mencoba menghasilkan penjualan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Tugas dan tanggung jawab profesi ini cukup beragam, tergantung pada industri dan perusahaan tempatnya bekerja.
Namun, secara umum, berikut adalah beberapa tanggung jawab utama:
1. Menjaga Hubungan dengan Klien
Profesi ini bertugas menjadi penghubung utama antara perusahaan dan klien. Mereka harus memastikan komunikasi yang baik untuk memahami kebutuhan klien.
2. Mengembangkan Peluang Baru
Selain menjaga hubungan dengan klien yang sudah ada, mereka juga bertugas mencari peluang bisnis baru untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.
3. Menawarkan Solusi yang Tepat
Account Manager harus mampu menganalisis kebutuhan klien dan menawarkan solusi yang sesuai dengan produk atau layanan perusahaan.
4. Menyusun Laporan dan Strategi
Profesi ini juga melibatkan penyusunan laporan tentang performa klien serta strategi untuk mempertahankan atau meningkatkan hubungan bisnis.
5. Kolaborasi dengan Tim Internal
Mereka yang berprofesi ini sering bekerja sama dengan tim sales, marketing, dan customer service untuk memastikan klien mendapatkan pengalaman terbaik.
Berapa Gaji Account Manager?
Salah satu pertanyaan yang sering muncul adalah, “Berapa gaji seorang Account Manager?”. Gaji untuk profesi ini bervariasi tergantung pada pengalaman, lokasi, dan industri tempat bekerja. Di Indonesia, rata-rata gaji profesi ini berkisar antara Rp7 juta hingga Rp15 juta per bulan untuk level junior atau fresh graduate. Sementara itu, untuk posisi senior, gajinya bisa mencapai Rp25 juta per bulan atau lebih, tergantung pada tanggung jawab dan performa.
Selain gaji pokok, seorang Account Manager sering mendapatkan bonus berdasarkan pencapaian target dan insentif lainnya seperti posisi lainnya di bidang marketing lainnya.
Baca Juga : Contoh CV Content Creator dan Tips Membuatnya
Jenjang Karier Account Manager
Karier seorang Account Manager memiliki prospek yang cerah. Berikut adalah tahapan umum dalam perjalanan karier di bidang ini:
1. Account Executive (AE)
Posisi entry-level di mana kamu akan belajar tentang dasar-dasar mengelola klien.
2. Account Manager
Setelah memiliki pengalaman, kamu akan naik menjadi Account Manager yang bertanggung jawab penuh terhadap beberapa klien.
3. Senior Account Manager
Posisi ini melibatkan tanggung jawab lebih besar, termasuk mengelola klien strategis.
4. Account Director
Pada level ini, kamu akan mengawasi tim kamu dan berperan dalam pengambilan keputusan strategis.
5. Vice President of Business Development
Posisi puncak yang bertanggung jawab atas pengembangan bisnis perusahaan secara keseluruhan.
Keterampilan yang Dibutuhkan
Untuk menjadi seorang yang sukses pada posisi ini, kamu perlu menguasai keterampilan berikut:
Komunikasi Efektif: Penting untuk membangun hubungan baik dengan klien.
Negosiasi: Kemampuan ini membantu kamu mendapatkan kesepakatan terbaik untuk perusahaan.
Pemecahan Masalah: Kamu harus bisa menemukan solusi untuk kebutuhan atau masalah klien.
Manajemen Waktu: Dengan banyaknya tanggung jawab, manajemen waktu yang baik sangat penting.
Analisis Data: Menganalisis data klien dapat membantu menyusun strategi pemasaran yang tepat.
Profesi Account Manager adalah pilihan karier yang menarik bagi fresh graduate yang memiliki keterampilan komunikasi, negosiasi, dan manajemen hubungan. Selain gaji yang kompetitif, jenjang karier yang ditawarkan juga sangat menjanjikan.
Semoga Bermanfaat!
